Efisiensi kini menjadi kata yang paling sering terdengar di ruang rapat para pemimpin bisnis Indonesia. Dari korporasi besar hingga organisasi menengah, hampir semua sedang “merampingkan”: struktur, biaya, bahkan tim. Namun di balik keputusan-keputusan logis yang berbasis angka, ada satu hal yang tak boleh hilang; rasa kemanusiaan dalam kepemimpinan.
Di masa efisiensi, tekanan untuk menghasilkan lebih dengan sumber daya yang lebih sedikit begitu tinggi. Banyak pemimpin akhirnya kembali pada gaya lama: kontrol ketat, keputusan cepat, komunikasi satu arah. Padahal, dalam kondisi ketidakpastian, yang paling dibutuhkan tim bukan sekadar instruksi, tapi kehadiran seorang pemimpin yang bisa mendengar, memahami, dan memberdayakan.
Dan di sinilah coaching menjadi relevan, bukan hanya sebagai keterampilan komunikasi, tetapi sebagai strategic leadership capability.
Pemimpin yang mengadopsi coaching mindset tidak lagi memimpin dengan asumsi bahwa “saya tahu yang terbaik,” melainkan dengan keyakinan bahwa setiap anggota tim memiliki solusi dan potensi dalam dirinya. Pertanyaan seperti “Apa yang menurutmu bisa kita lakukan dengan sumber daya yang ada?” bukan hanya menggali ide, tetapi juga menumbuhkan rasa memiliki dan tanggung jawab bersama.
Efisiensi sering dipahami semata sebagai pengurangan biaya. Padahal, organisasi yang bertahan bukan hanya yang lean, tetapi juga yang alive.
Coaching membantu pemimpin menjaga semangat tim di tengah keterbatasan, dengan membangun ruang refleksi, keberanian untuk beradaptasi, dan fokus pada makna di balik setiap pekerjaan.
Studi global oleh ICF menunjukkan bahwa organisasi dengan budaya coaching mengalami:
- Peningkatan produktivitas hingga 46%,
- Keterlibatan karyawan naik 61%, dan
- Penurunan tingkat stres 57% dibanding organisasi tanpa pendekatan coaching.
Artinya, coaching bukan biaya tambahan, tapi investasi strategis dalam efektivitas jangka panjang.
Pemimpin di era efisiensi tidak lagi diukur hanya dari seberapa banyak yang bisa mereka capai sendiri, tapi seberapa banyak potensi tim yang bisa mereka bangkitkan. Dalam situasi ketika moral mudah turun dan ketidakpastian tinggi, coaching conversation — percakapan yang menumbuhkan kesadaran, tanggung jawab, dan solusi dari dalam diri karyawan — menjadi pembeda antara organisasi yang bertahan dan yang tumbuh.
Efisiensi adalah keniscayaan. Tapi bagaimana cara kita menempuhnya adalah pilihan. Leader as Coach hadir bukan untuk melembutkan bisnis, melainkan untuk memastikan bahwa di balik setiap strategi efisiensi, masih ada manusia yang tetap tumbuh, belajar, dan merasa berarti.
Baca juga artikel Financial Coaching – Coaching untuk Keuangan, klik disini!
Lihat juga video Penerapan Coaching Dalam Perencanaan Keuangan, klik disini!
